Kigo.Cloud / Pitanja i odgovori
Pitanja i odgovoriKako stornirati račun?
Fiskaliziran račun se ne mijenja ni briše, nego stornira: Kigo.Cloud izda storno račun sa suprotnim iznosima, a ispravan račun izdate kao novi.
Izdani račun se ne mijenja, nego stornira.
Fiskaliziran račun ne može se mijenjati ni brisati. Kad treba ispravak, račun stornirate: Kigo.Cloud izda novi račun sa suprotnim količinama i iznosima, koji se fiskalizira kao i svaki drugi. Na storno računu piše "STORNO OD" i broj izvornog računa, a izvorni račun dobiva oznaku Stornirano.
- Storno račun ima vlastiti broj, ZKI i JIR
- Izvorni račun ostaje u popisu, precrtan
- Storno traži pravo "Storniranje računa" i PIN djelatnika kad je potreban
Nastaje novi račun sa suprotnim količinama. Storniraj
Storno i novi račun
Kad je samo jedna stavka kriva, račun stornirate i izdate novi s ispravnim podacima.
Račun
Prodaja, Računi, Izdani računi: otvorite račun klikom na broj.
Storno
Kliknite "Storno!", potvrdite i po potrebi upišite PIN. Nastaje storno račun.
Kopija
Na storniranom računu Ostale akcije, "Kopiraj...": otvara se novi račun s istim stavkama.
Ispravak
Ispravite stavke, kupca ili napomenu i zatvorite račun.
Storno i stornirani račun vidite odmah.
U Izdanim računima storno račun ima crvenu oznaku Storno i crveni iznos, a stornirani račun sivu oznaku Stornirano, prigušen redak i precrtan iznos. Račun iz prošle godine stornira se u tekućoj godini, gumbom "Storno u 2026. godini!" u arhivi. Storno računa kojim je prodan poklon bon stornira i bon.
- Račun iz prošle godine stornira se u tekućoj
- Vlastita napomena na R1 storno računima u postavkama ispisa
- Račun za predujam ima "Storno predujma!"
| Račun | Kupac | Iznos | |
|---|---|---|---|
| 412-1-1 | Ana Horvat | Stornirano | |
| 413-1-1 | Ana Horvat | -86,40 € | Storno |
| 414-1-1 | Ana Horvat | 72,90 € | Fiskaliziran |
Zadnji račun koji još nije fiskaliziran.
Zadnji zatvoreni račun koji nije fiskaliziran ni poslan kao eRačun može se ponovno otvoriti gumbom "Otvori i uredi". Takav račun gubi broj i uređuje se ponovno, bez storna. Na računu bez JIR-a i eRačuna "Promijeni klijenta..." mijenja samo kupca, a stavke, iznosi, broj i datum ostaju isti.
- "Otvori i uredi" samo na zadnjem dokumentu
- "Promijeni klijenta..." bez novog računa
Kako stornirati račun?: pitanja i odgovori
Mogu li izmijeniti ili obrisati fiskaliziran račun?
Ne. Fiskaliziran račun se ne može mijenjati ni brisati. Stornirate ga, a ispravan račun izdate kao novi, najlakše kopiranjem storniranog računa.
Fiskalizira li se storno račun?
Da. Storno račun je novi račun s vlastitim brojem, ZKI-jem i JIR-om, sa suprotnim količinama i iznosima. Na njemu piše "STORNO OD" i broj izvornog računa.
Kako stornirati račun iz prošle godine?
Otvorite račun u arhivi prošle godine i kliknite gumb za storno u tekućoj godini (na primjer "Storno u 2026. godini!"). Storno račun nastaje u tekućoj godini.
Tko smije stornirati račun?
Djelatnik s pravom "Storniranje računa". Kad je potreban PIN djelatnika, program ga traži pri storniranju.
Mogu li promijeniti samo kupca na računu?
Na računu koji nije fiskaliziran ni poslan kao eRačun da: "Promijeni klijenta..." mijenja samo kupca, a broj, datum i stavke ostaju isti. Na fiskaliziranom računu kupac se mijenja stornom i novim računom.
Program kojem već vjeruje više od tisuću hrvatskih tvrtki.
Kigo.Cloud razvijaju Symmetria d.o.o. iz Zagreba i BID Grupa d.o.o. iz Rijeke, tim koji od 2013. izrađuje programe za izdavanje i fiskalizaciju računa, s podrškom na hrvatskom.
Počnite raditi u Kigo.Cloudu
Registracija je besplatna, bez kartice. Za pitanja smo na info@kigocloud.com.